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重庆鹰王巨能汽车销售服务有限公司客服专员招聘
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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:3人
岗位职责:
岗位职责:
1、定时跟踪后续服务,完成、售后跟踪反馈信息的回访工作;
2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商,消除客户抱怨;
3、负责对、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。
任职要求:
1、高以上学历,形象气质佳;
2、沟通表达能力强,待人接物有亲和力;
3、工作认真细心,能尽快适应周围环境;
4、有客服和电话经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
5、普通话标准,懂得消费者心理,有良好的服务意识,语言表达能力强,擅于沟通;
6、头脑清晰,思维敏捷工作耐心细致;
注:此岗位需跟茶水专员轮岗。
工作地点
重庆鹰王巨能汽车销售服务有限公司金开大道15号
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