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重庆致远方科技有限公司电话客服招聘
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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:1人
岗位职责:
工作内容:
1、负责日常客户咨询热线电话,以及客户在咨询过程中的疑问解答,为客户提供快速、精准与专业的查询服务;
2、准时并精确地将客户来电状况记录到系统中,确保客户的需求快速移交到相应负责人处理,并确保满意度;
3、负责回访客户,跟进客户反馈问题处理情况,并反馈给对应部门。
任职要求:
1、有电话客服经验者优先,勤奋敬业,责任心强,思路清晰;
2、口齿清晰,普通话流利,具有较强的亲和力和沟通能力;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
工作地点
重庆时代中心T2
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