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客服专员

4.0-8.0K

沙坪坝区

本科

经验不限

五险

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职位详情

招聘类型：全职招聘人数：8人

岗位职责：
（一）岗位职责
1、客户跟进：对接客户线上线下咨询，推进客户转化与关系维护，整理客户资料，配合完成订单相关辅助工作。
2、数据管理：统计客户相关数据、制作报表，反馈工作进度，配合整理工作台账，确保数据准确规范。
3、平台管理：负责客户相关平台日常运营、信息更新及数据核对，保障平台正常运转，及时反馈并协调解决平台相关问题。
4、讲师协助：配合讲师完成课程准备、课件修改、物料整理及会场布置，负责对接讲师行程、学员签到、现场秩序维护，跟进课后答疑、反馈收集等工作。
5、日常事务：配合团队完成推广协作、宣传物料准备，负责合同整理、文件归档、会议纪要、资料收寄等日常辅助工作。任职要求：
（二）任职要求
1、本科及以上学历，专业不限，有客服、咨询、销售、会销、讲师助理等相关工作经验者优先，欢迎26应届毕业生加入。
2、熟练使用Excel、Word、PPT等常用办公软件，具备基础数据统计、文书处理能力。
3、工作认真负责，具备良好的学习能力、沟通协调能力、执行力和团队合作意识。

工作地点重庆重庆市沙坪坝区拾光格5号楼10楼1007

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大学城纯接听客服/无销售任务南坪/周末双休客服无销售五险周末双休客服专员+朝九晚六逾期提醒客服+双休/无销售/五险一金/带薪培训双休电商客服客服专员+带薪培训 5000 电商客服售后行政班 7号发薪客服专员

发布人

重庆笔袋生涯科技有限公司

企业信息

重庆笔袋生涯科技有限公司

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