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重庆新民康科技有限公司售后技术员招聘
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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:7人
岗位职责:
1、负责客户端反馈问题的及时处理和修理;
2、负责客户端反馈问题的汇总,将不良信息快速反馈至公司内部,与质量工程师随时保持沟通,了解处理的进度;
2、负责与客户恰当沟通,有效处理人际关系;
3、建立售后物料清单,根据售后问题修理的情况,向公司内部申请使用的物料,并对其进行保管,以便需要时,能及时使用;
4、客诉处理时,迅速对RDC、质量工程师无法达到的中储进行产品不良的排查;
5、根据公司内部的反馈,对断点批次前产品的重点跟踪;
6、与质量工程师保持沟通,及时了解产品的变更信息,以便在处理不良时,能及时作成准确的判断;
任职要求
1.大专及以上学历,机电一体化。熟悉办公自动化
2.具有2年以上汽车零部件工厂工作经验
3.能识别图纸2D、3D图纸
4.具有良好的沟通协调能力、应变能力
5.熟悉装车流程和具有线束行业工作经验者学历可适当放宽
温馨提示
该岗位工作地在:重庆市渝北区玉峰山镇石峰大道临999号(长安汽车渝北工厂)
汽摩零配件行业优先
工作地点
重庆市铜梁区铜梁工业园区龙安路9号
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