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诚伯信息有限公司客户服务助理招聘
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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:10人
岗位职责:
【主要职责】1. 接听客户的部分来电咨询,提供一站式的处理流程;2. 接听电话过程中,根据客户需要适时营销增值服务;3. 通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案. 【职位要求】1. 大专学历以上(持毕业证),专业不限;2. 普通话标准、流利,声音悦耳,表达流畅;3. 能熟练使用MS OFFICE软件;4. 具备良好的服务和营销意识,积极向上、富有激情,独立解决问题能力;5. 能承受工作压力、适应轮班工作;6. 年龄:18-30岁,有经验可以放宽至32岁;7. 男女不限.8. 个人征信良好(三年内累计逾期3次或近五年内出现超过4次逾期),不能持有股权,法人,淘宝店,兼职、套现等行为 【上班时间】(1)排班轮休,每天不超过8小时;(2)每周工作5天,轮休2天(不一定周末休);(3)少量通宵班:约2个月上1次,超过晚上10点后下班的班次都会提供交通补贴.班次类别:上午班(上午12点以前上班)下午班(晚上9:00以后下班)班次频率:一个月上午班2周,下午班2周 【薪资待遇】1. 综合工资:4000-5000,最高可达9000; 交通补贴:年终奖:约双倍月薪. 【福利待遇】1. 购买重庆五险一金;2. 公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等;3. 可享受带薪休年假;4. 每年有机会享受调薪福利. 【发展前景】1.晋升一年开展两次(每次晋升间隔1年,成绩优异最快6个月晋升)2.晋升薪酬同步涨幅10%-15%
工作地点
重庆渝中区广发银行大厦(正阳街)解放碑五一路99号广发银行大厦
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