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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:1人
岗位职责:
岗位职责:
学员管理与服务:
负责学员的招生、报到、注册等相关工作;确保学员信息的准确性与档案的完整性。
监控学员的学习进度和成绩,定期与学员或家长沟通,反馈学习效果及需要改进的地方。
解答学员和家长的疑问,提供课程咨询,协助学员选择合适的课程和。
维护客户关系,确保学员满意度,并激励学员继续学习或推荐新学员。
负责学员的续费及其他服务性工作,提升学员的忠诚度和学校的口碑。
教务支持:
安排和协调日常课程,包括教室分配、调度和课程时间安排。
实施教学质量监控,评估的教学效果,组织培训和教学研究活动。
负责教学资料、教材及试卷的订购、管理和分发。
协助部门领导处理学历考试、资格认证考试的组织与安排事务。
完成领导交代的其他临时性任务和特殊项目。
协调与管理:
对进行日常工作指导,监督上课质量,确保教学活动符合机构标准。
参与聘用、考核、激励和发展规划,建立良好的团队文化。
协调师生关系,处理教学过程中出现的突发情况,确保教学顺利进行。
与沟通教学计划和策略,推进教学方法的创新和教育技术的运用。
课程和教学管理:
根据需求和学员需求,参与课程开发和优化,探索新的教学领域。
负责线上和线下课程发布的管理,确保课程信息准确无误。
对接外部培训机构和教育机构,深化合作关系,引入优质教育资源。
跟踪最新的教育技术和趋势,引导采用创新的教学工具和方法。
平台与资源管理:
负责教学平台的管理和维护,确保在线学习系统的正常运行。
统筹教学资源,包括图书馆、实验室和电子设备的资源管理。
监督教学场地的使用情况,保障教学环境的安静和整洁。
管理和优化教务管理流程,提升工作效率和服务水平。
任职要求:
教育背景与专业资质:
通常要求大专及以上学历,教育学、心理学或相关领域的专业背景优先。
拥有资格证或相关的教育行业证书,了解教育行业标准和规范。
熟练操作办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,以及熟悉教务管理系统。
沟通与人际技巧:
具备优秀的沟通能力,能够有效地与学员、家长、沟通,解决各种问题。
需要有较强的亲和力和耐心,以提供高质量的体验。
具备一定的或顾问技能,能够向潜在客户推介课程和服务。
管理能力与经验:
至少1-3年以上教务或相关管理经验,有教育培训机构工作经验者优先。
具有良好的计划和组织能力,能够管理多个项目和任务。
具备团队合作精神,能够领导和激励团队成员达成共同目标。
个人品质与职业态度:
热爱教育事业,具有高度的责任感和使命感,致力于提高教学质量和学员满意度。
乐观积极,抗压能力强,能够在快节奏的工作环境中保持稳定的工作状态。
不断自我学习和提升,追求专业化发展,跟踪教育领域的最新动态。
其他技能与条件:
懂的艺术领域的知识或技能会是一个加分项,例如音乐、美术等艺术类专业背景。
具备分析和解决问题的能力,能够处理突发事件和复杂情况。
在有线及无线网络环境下均能良好地开展工作,熟悉线上教育技术和工具。
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