质量客诉工程师（CQE）招聘_重庆华辉涂料有限公司招聘

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质量客诉工程师（CQE）

5.0-8.0K

南岸区

大专

1年以上

朝八晚五五险免费包住提供食堂专业培训带薪年假绩效奖金节日礼金年底分红定期体检 8:00-17:30

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职位详情

招聘类型：全职招聘人数：1人

岗位职责：
岗位职责：
1、接收客诉反馈，组织专题会议，建立客诉台账；
2、组建客诉团队分析并解决客诉问题，客诉报告输入及汇报；
3、编制客户相关报告，参加客户质量会议，客户现场异常问题跟进处理；
4、客诉异常问题的真因调查、分析验证、判定、整改及落地实施的跟踪验证；
5、客户退货产品的统计分析和责任判定，协同相关部门制定对应改善方案，跟踪改善的实施及验证；
6、公司原材料相关质量异常的主导分析及整改；原材料异常责任调查、验证、判定；
7、负责板块的月度报告统计输入；对公司质量板块月度绩效评价；
8、参与二三方审核、参与供应商审核、参与产品审核和过程审核；协助体系工程师日常体系运行管理；
9、参与或主导公司内部质量改进活动；
10、对客户审计准备及审核问题整改跟进，了解客户关注点及相关行业体系的要求，促进质量标准与客户特殊要求的导入；
11、部门区域6S；
12、上级领导临时安排其他事项。

岗位要求：
1、大专及以上学历，质量管理或化学化工材料相关专业，28-40岁，3年及以上客诉工作经验；
2、沟通协调能力强；
3、熟悉质量专业知识（五大工具、8D、IATF 16949、QC、VDA 6.3/6.5等常用工具）；
4、熟悉常用办公软件。

工作地点重庆市南岸区玉马路20号

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发布人

重庆华辉涂料有限公司

企业信息

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