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重庆市渝北区机场路埃安汽车销售服务有限公司客服专员招聘
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招聘类型:社招
招聘人数:1人
岗位职责:
岗位职责:1、厂家APP运营管理;2、挖掘潜在顾客,负责客户招揽、客户预约;3、处理客户的投诉处理,控制满意度的的跟踪及分析;4、进行客户回访,定期整理搜集客户反馈,负责对数据库进行管理维护、跟踪调研和分析;5、建立客户信息数据库,进行信息处理和分析;6、全方位优化质量。任职资格:1、专科及以上学历;2、2年以上的工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。职能类别:客服专员/助理关键字:客户预约客户招揽客户回访app运营管理
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重庆市渝北区建宁路93号(自主承诺)
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