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重庆信驰科技有限公司技术支持工程师招聘
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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:1人
岗位职责:
1、完成岗位目标和工作计划;2、执行公司和技术支持部的规章制度,响应不符合项的整改及建议;3、参与制定技术支持流程;4、配合市场部完成销售工作,提供技术支持;5、收集客户技术需求并分析,及时向上级和相关部门反馈客户诉求;6、参与新品测试提出建议;7、负责撰写和更新技术文档,包括用户手册、故障排除指南等,以便客户能够更好地理解和使用产品;8、负责指导客户对产品进行测试、生产和使用培训;9、负责对产品测试、生产、使用问题进行处理、收集、分析、反馈、追踪;10、负责客户信息、资料文件的保密工作;11、定期或不定期参与对技术支持目标达成情况进行总结分析,改进;12、参与公司、营销中心、技术支持部的相关会议和培训;13、维护部门内部及与其它部门的关系;14、参与本部门人员的培训;15、参与对本部门6S工作的落实推动;完成上级领导安排的临时性工作;会有不定时出差外省的工作需要,***优先;有物联网技术应用工程师相关证书者优先
工作地点
界石镇石科路300号
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