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职位详情
招聘类型:全职
招聘人数:2人
岗位职责:
大学城招淘宝客服主要工作内容:售前:通过千牛回答顾客咨询的问题,引导顾客下单!售后:按照顾客的要求,将完成的作品发给顾客;以及售后修改问题等岗位职责:1、解答客户咨询,维护好与客户之间的良好关系,以便后期继续合作;2、及时回复并解决客户反映或投诉的问题,提供良好的服务;3、完成上级交代的其他事宜。工作时间:早班上午8:30—下午18:00,(中间休息一个小时)晚班下午13:00—晚上22:30,旺季按岗位需要最晚工作到24:00,晚上十一点下班且住址超出公司1000米的,报销打车费,单程20元内)要求:能接受晚班的家住在大学城附近每月15发放工资位置大学城富力城科创星寓412,没能及时回复消息可以直接过来任职资格:1、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具备强烈的工作责任心;3、吃苦耐劳,乐观积极,抗压能力强,适应高强度工作节奏;4、能熟练使用office办公软件优先;5、有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力;6、有客服经验优先考虑;7、定居重庆市大学城优先;
工作地点
大学城科创星寓412
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